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Nous résolvons de vrais problèmes

Peu de professions exigent une telle profondeur de relation entre le gestionnaire bancaire et son client.

La maîtrise de la négociation bancaire et la qualité des relations humaines sont essentielles pour réussir.

La Formation Négociation Banque vous transmet des techniques de vente avancées, des approches psychologiques pour persuader, et des méthodes d’influence.

L’éthique commerciale dans le milieu de la banque est au cœur de notre enseignement, indispensable dans un cadre financier strictement réglementé.

Chaque module de la Formation Négociation Banque est conçu pour optimiser votre efficacité commerciale.

 
 
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Ce qu'ils en pensent

Quelques témoignages

Managers et futurs managers prenez le temps de lire cet ouvrage. Ici pas de longs développements, seulement des notes, des expériences vécues, des synthèses.

Comme dans un tableau de maître, juste les touches de peinture nécessaires pour que le tableau s’éclaire, qu’il révèle en vous ce que vous saviez mais que vous n’aviez jamais formulé.
André RojoAuteur et spécialiste en communication
La checklist bilan est un réel plus de même que les points à retenir. En fait, ce qui est excellent dans ce livre, c’est qu’on peut choisir suivant la situation (introduction, perfectionnement, refresher) quelle version de l’ouvrage on souhaite consommer
Greja VojkaInstitut Supérieur de Formation Bancaire
Je conseillerai cet ouvrage à tous les vendeurs, débutants ou confirmés,  qui souhaitent découvrir la réalité de cet estimable métier pour les uns, ou faire le point sur leurs connaissances pour les autres.
André RojoAuteur et spécialiste en communication

Fabien Smadja

Auteur - Formateur - Professeur de judo

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  • Depuis fin 2018 : Directeur de Co-Efficient 3 à Genève
  • 2012 à 2018 : DRH du groupe MIRABAUD Banquiers privés à Genève
  • 1997-2012 : Fondateur et Directeur de ACTFORMATION SA
    (spin off de l’école de cadre de Swissair). 80% de clientèle issue du domaine bancaire Suisse.
  • 1992-1997 : SWISSAIR, membre de la DRH, responsable de la formation pour la partie francophone du groupe.
  • 1985-1992 : Krauthammer International SA, Training manager puis Directeur suisse romande, création de la filiale marocaine, membre du comité de direction, chargé de R&D.
Clientèle majoritairement Bancaire.
  • 1984-1985 : Microland, TPI, Tout Pour l’Informatique.Commercialisation d’un programme informatique destiné aux Cambistes.
  • 1980-1985 : Création d’une entreprise familiale de services
 
 

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Les thématiques traitées pour vous aider à résoudre ce problème

  • Accès à une vidéo formation sur LA potentialisation de son portefeuille
  • Vos stratégies commerciales
  • Comment segmenter et organiser votre portefeuille

Proposition de valeur, bénéfices attendus

  • Formation négociation pour banquiers – support d’auto-formation à disposition de tous
  • Une réflexion sur vos pratiques professionnelles

Les thématiques traitées pour vous aider à résoudre ce problème

  • Les stratégies pour développer son « agressivité » commerciale
  • Quelles analyses de la concurrence ?
  • Les techniques de prospection et d’acquisition commerciale
  • Le recrutement des apporteurs d’affaires
  • Les visites à deux
  • L’utilisation de la référence active

Proposition de valeur, bénéfices attendus

  • Mise en situation pour les formations présentielles
  • Démonstration pour les formations digitales

Les thématiques traitées pour vous aider à résoudre ce problème

  • Potentialiser chaque client
  • Approfondir ses techniques d’argumentation

Proposition de valeur, bénéfices attendus

  • Vidéos et livres papier dévoilent beaucoup de l’auteur avec des expériences professionnelles nombreuses et des histoires très personnelle parfois intime.
  • Partage d’une expérience de toute une vie professionnelle, expertise d’une vie

Les thématiques traitées pour vous aider à résoudre ce problème

  • Nous proposons une réflexion sur l’identité du vendeur dans le premier chapitre du livre « réussir à vendre » qui aide à résoudre ce point délicat

Proposition de valeur, bénéfices attendus

  • Je peux apprendre à vendre des produits financiers sans me transformer en vendeur de tapis

Les thématiques traitées pour vous aider à résoudre ce problème

  • Comme pour le développement de votre chiffre d’affaires, nous travaillons sur toutes les techniques de prospection
  • Sur les stratégies de portefeuilles commerciaux
  • Sur les techniques de référencement
  • Sur l’approche commercial avec les réseaux sociaux (spécifique à la gestion privée).

Proposition de valeur, bénéfices attendus

  • Des exercices pragmatiques et un coaching personnalisé si besoin.

Les thématiques traitées pour vous aider à résoudre ce problème

  • Les techniques de conclusion applicable dans la gestion privée

Proposition de valeur, bénéfices attendus

  • Travaux pratiques et démonstration pratique des techniques de conclusion qui fonctionne

Les thématiques traitées pour vous aider à résoudre ce problème

  • Réflexion sur son portefeuille
  • L’ancrage des relations commerciales
  • L’approche psychologique de la relation

Proposition de valeur, bénéfices attendus

  • Identifier les clients et les techniques de fidélisation
  • Savoir faire de la rétention

Les thématiques traitées pour vous aider à résoudre ce problème

  • Bien comprendre les différentes postures d’un gestionnaire
  • Relever les challenges et assumer les rôles

Proposition de valeur, bénéfices attendus

  • Intégrer les fondamentaux de la banque à mon argumentation

Les thématiques traitées pour vous aider à résoudre ce problème

  • Les clients et leurs besoins profonds
  • Les fondamentaux du profilage
  • Comprendre son client en renforçant son intimité avec lui

Proposition de valeur, bénéfices attendus

  • Bien connaitre les profils pour identifier les points de faiblesses dans la négociation

Les thématiques traitées pour vous aider à résoudre ce problème

  • La gestion d’une négociation tarifaire

Proposition de valeur, bénéfices attendus

  • Les réflexions et les exercices très complets sur la négociation tarifaire sous tous ses aspects